Home
Diensten
E-mail marketing
E-mail marketing

E-mail marketing die blijft draaien op je bestaande contacten

Je hebt al klanten en leads in je systeem. Wij zetten flows en campagnes op die daar automatisch waarde uit halen, zonder dat je er elke dag naar hoeft om te kijken.

Wat dit kanaal typeert
Draait op contacten die je al hebt
Automatisch, ook als je niet omkijkt
Elke stap meetbaar
Voor wie dit werkt

Wanneer dit past, en wanneer niet

Deze dienst is niet voor iedereen het slimste startpunt. Hieronder waar hij wel en waar hij niet op zijn plek is.

01

Je hebt al een lijst met klanten of leads, ook als die nog niet actief wordt gebruikt.

02

Je verkoopt iets waar een tweede aankoop, verlenging of vervolgafspraak bij hoort. Dan heeft een flow iets om op te sturen.

03

Je wilt structureel iets opzetten, geen losse actiemail af en toe. Een flow moet eenmalig goed staan om daarna te blijven lopen.

Minder geschikt als je nauwelijks contacten hebt om naar te mailen. Dan is er eerst een andere bron nodig om die lijst op te bouwen, bijvoorbeeld via Google Ads of Meta Ads.

Onze aanpak

Hoe wij e-mail marketing aanpakken

Een nieuwsbrief af en toe is geen strategie. Wij kijken naar je klantreis en bepalen op welk moment een e-mail het verschil maakt.

Iemand schrijft zich in? Welkomstmail. Een winkelmandje blijft achter? Herinnering. Een klant koopt al drie maanden niets? Heractivatie. Dat zijn geen losse mailtjes, maar flows die automatisch lopen op basis van gedrag, aangevuld met campagnes voor acties en seizoensmomenten.

Wat je eraan hebt

Vier dingen die deze dienst je geeft

Geen beloftes over resultaat, want dat hangt van je markt af. Dit is wat de dienst zelf mogelijk maakt.

01

Flows die blijven werken

Welkomstseries, verlaten winkelwagenmails, heractivatie, opvolging na een aanvraag. Je zet ze één keer goed op en ze blijven draaien zonder dat je eraan hoeft te denken.

02

De juiste boodschap voor de juiste groep

Door contacten te segmenteren krijgt elke groep een mail die relevant is, in plaats van één bericht naar je hele lijst.

03

Je ziet wat een mail oplevert

Elke mail is meetbaar: wie opent, wie klikt en wie converteert. Wat werkt krijgt meer ruimte, wat niet werkt passen we aan.

04

Meer uit bestaande contacten

Je hoeft niet steeds nieuwe klanten te werven om te groeien. E-mail haalt meer uit de mensen die je al kent.

Werkwijze

Van eerste gesprek tot campagnes die bijgestuurd worden

We beginnen niet met mails bouwen. We beginnen met begrijpen hoe jouw klanten zich gedragen. Waar haken ze af? Waar liggen kansen? Pas als we dat weten, gaan we bouwen. Of het nu gaat om één campagne of een complete set automatiseringen: de werkwijze is altijd gericht op resultaat.

01

We analyseren je klantreis

We kijken naar je huidige data, doelgroep en klantreis. Waar komen mensen binnen, wat doen ze daarna, en waar haken ze af? Daaruit volgt welke mails en flows het meeste opleveren.

02

We bouwen en richten in

De mails, de flows, de segmentatie en de techniek. We schrijven de teksten, ontwerpen de mails en zorgen dat alles technisch klopt.

03

We testen en verbeteren

Na livegang kijken we naar de cijfers. We testen onderwerpregels, timing en inhoud, en verbeteren elke ronde.

Wat klanten zeggen

Drie klanten over de samenwerking

Deze reviews staan ook op ons Google-profiel, dus je kunt ze daar nalezen.

Google

★★★★★

beoordeeld met 5,0/5 op basis van

7 reviews

Fijne samenwerking met Kasper. Hij denkt met ons mee op strategisch niveau over onze advertentie-inzet en zorgt dat we altijd grip houden op de cijfers, zonder dat we er zelf in hoeven te duiken. Prettige communicatie, scherpe inzichten en een proactieve houding. Dankzij hem halen we meer uit onze marketing.

Tieme
Marketing Manager Puur* Events

Ik werk inmiddels al ruim 2 jaar samen met Kasper en ben erg tevreden over de samenwerking. De communicatie is altijd snel en duidelijk, waardoor er direct geschakeld kan worden wanneer dat nodig is. Een betrouwbare partner die niet alleen uitvoert, maar ook actief meedenkt over kansen en verbeteringen. Zeker een aanrader!

Hima
Eigenaar HP Facility Services

Goede online marketing op het gebied van Google Ads en Meta. Prettige communicatie en samenwerking met Kasper en Marit.

Roel
Eigenaar Unieke Uitjes
Voordat je belt

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen e-mail marketing en e-mail automation?

E-mail marketing is het versturen van losse campagnes, zoals een nieuwsbrief of een actiemail. E-mail automation zijn geautomatiseerde flows die draaien op basis van gedrag. Denk aan een welkomstmail na inschrijving of een herinnering bij een achtergelaten winkelmandje. Wij doen allebei.

Hoe snel zie ik resultaat?

De eerste resultaten zijn vaak binnen een paar dagen zichtbaar. Opens, klikken, conversies. De echte kracht zit in de opbouw: hoe langer de flows draaien en hoe meer data we hebben, hoe beter we kunnen optimaliseren.

Met welke tools werken jullie?

We werken met de tools die passen bij jouw situatie. Denk aan Mailblue, ActiveCampaign, Klaviyo, Instantly of Omnisend. We adviseren altijd een tool die aansluit bij je doelen en je bestaande systemen.

Schrijven en ontwerpen jullie de mails ook?

Ja. We schrijven de teksten, bepalen de opbouw en zorgen voor een design dat past bij je merk. Van onderwerpregel tot call-to-action.

Werkt e-mail marketing ook voor B2B?

Zeker. Voor B2B zetten we e-mail vaak in voor opvolging na een aanvraag, lead nurturing en het delen van kennis. Voor e-commerce draait het meer om herhaalaankopen en verlaten winkelwagenmails. In beide gevallen is e-mail een van de kanalen met het hoogste rendement.

Hoe zorgen jullie dat mijn mails niet in de spam belanden?

We letten op de technische basis: correcte instellingen van je verzenddomein (SPF, DKIM, DMARC), een schone contactlijst en content die niet als spam wordt gemarkeerd. Dat klinkt technisch, maar het verschil is groot.

Wat kost e-mail marketing bij defDigital?

Dat hangt af van wat je nodig hebt. Alleen losse campagnes is anders dan een complete automation-opzet. We bespreken de mogelijkheden en tarieven in het kennismakingsgesprek. Geen verrassingen achteraf.

Kan ik zelf meekijken in de resultaten?

Altijd. We geven je toegang en leggen uit wat je ziet. Je weet precies hoeveel mails er verstuurd zijn, wie er opent, wie er klikt en wat het oplevert.

Kennismaking

Plan een vrijblijvende kennismaking

Een half uur via Google Meet met Marit. Je vertelt over je situatie en doelen, wij leggen uit hoe we werken. Geen verkooppraatje, geen verplichtingen.

Ongeveer 30 minuten, via Google Meet
Geen verplichtingen
Je spreekt Kasper of Marit