HomeBranches
Cateraars en foodservice

Marketing voor cateraars

Bedrijfscatering, eventcatering en catering op locatie. Bij jullie zit er maanden tussen de aanvraag en het moment dat er iets op tafel staat. Wij zorgen dat je campagnes sturen op de opdrachten die je echt wilt, en niet op het aantal ingevulde formulieren.

Kenmerken van deze markt
Hoge orderwaarde
Lange doorlooptijd
Terugkerend werk
Bedrijfscatering, eventcatering, locatiecatering
De markt

Hoe de vraag in deze branche ontstaat

Voordat je iets over campagnes zegt, moet duidelijk zijn waar het verkeer vandaan komt en wie er aan de andere kant zit.

01

Eén borrel of een contract voor jaren

Een borrel voor dertig man en de dagelijkse lunchvoorziening van een kantoor met tweehonderd mensen komen via dezelfde website binnen. De ene aanvraag is eenmalig, de andere loopt jaren door. Behandel je ze in je campagne hetzelfde, dan stuur je op een gemiddelde dat voor allebei niet klopt.

02

Tussen aanvraag en bord zit een half jaar

Eventcatering wordt maanden vooruit geboekt en bij contractcatering zit er vaak een aanbesteding of proefperiode tussen. De klik van vandaag zie je pas veel later terug als omzet. Standaard conversiemeting laat je in die tussentijd niets zinnigs zien.

03

Proeven, rekenen en langsgaan kost tijd

Voordat iemand tekent is er meestal geproefd, doorgerekend of een locatie bekeken. Elke stap kost mensen en uren, ook bij de aanvragen waar niets uit komt. Een aanvraag meer is dus niet automatisch winst.

04

De pieken zijn voorspelbaar, je capaciteit is dat niet

December, het voorjaar en de festivalzomer trekken hard aan. Personeel en inkoop plan je daarop, dus een extra aanvraag in een week die al vol zit is minder waard dan dezelfde aanvraag in een rustige week.

Waar het meestal misgaat

Het patroon dat we in deze branche steeds terugzien

Je meet klikken en formulieren, terwijl de boeking pas maanden later valt. Daardoor stuurt het algoritme op het verkeerde signaal.

Wat wij doen

Waar we in deze branche mee beginnen

Geen lijstje dat we overal op plakken. Dit is wat hier als eerste aan de beurt is.

Meten op boeking en orderwaarde, niet op formulier

We koppelen de waarde van een opdracht terug aan de campagne. Het bod gaat dan mee met wat een aanvraag oplevert, in plaats van met hoeveel formulieren er binnenkomen.

Eenmalig werk en contractwerk uit elkaar trekken

Losse events en doorlopende bedrijfscatering krijgen een eigen campagne, eigen zoekwoorden en een eigen doel. Zo kun je per soort sturen op wat je keuken op dat moment nodig heeft.

Opvolging automatiseren na de offerte

Een offerte die blijft liggen is geen verloren opdracht, alleen een die nog niet beslist is. Met een paar geautomatiseerde mails houd je contact tijdens die maanden, zonder dat iemand het handmatig bijhoudt.

Budget vooruit op de pieken

De zoekvraag voor december begint in het najaar en die voor de zomer al in het voorjaar. Het budget volgt de zoekvraag en niet de kalender van de evenementen zelf.

Wat klanten zeggen

Drie klanten over de samenwerking

Deze reviews staan ook op ons Google-profiel, dus je kunt ze daar nalezen.

Fijne samenwerking met Kasper. Hij denkt met ons mee op strategisch niveau over onze advertentie-inzet en zorgt dat we altijd grip houden op de cijfers, zonder dat we er zelf in hoeven te duiken. Prettige communicatie, scherpe inzichten en een proactieve houding. Dankzij hem halen we meer uit onze marketing.

Tieme
Marketing Manager Puur* Events

Ik werk inmiddels al ruim 2 jaar samen met Kasper en ben erg tevreden over de samenwerking. De communicatie is altijd snel en duidelijk, waardoor er direct geschakeld kan worden wanneer dat nodig is. Een betrouwbare partner die niet alleen uitvoert, maar ook actief meedenkt over kansen en verbeteringen. Zeker een aanrader!

Hima
Eigenaar HP Facility Services

Goede online marketing op het gebied van Google Ads en Meta. Prettige communicatie en samenwerking met Kasper en Marit.

Roel
Eigenaar Unieke Uitjes
Voordat je belt

Vragen die we uit deze branche krijgen

Wij doen borrels van dertig man én contractcatering. Kan dat in één campagne?

Kan wel, werkt zelden goed. De zoekwoorden verschillen, de beslisser verschilt en de waarde van een opdracht verschilt enorm. In één campagne krijg je een gemiddelde waar je niet op kunt sturen. Twee campagnes kost weinig extra en geeft je per soort inzicht in wat een aanvraag kost.

Onze boeking valt pas maanden na de aanvraag. Hoe meet je dan of het werkt?

Door tussenstappen mee te tellen en de uitkomst achteraf terug te koppelen. Een aangevraagde proeverij of een uitgebrachte offerte is een signaal dat je meteen hebt. Welke daarvan opdracht werden koppelen we later terug uit je eigen administratie, zodat het algoritme alsnog leert welke aanvragen iets waard waren.

Wij offreren op maat. Heeft adverteren zin als we geen prijzen kunnen tonen?

Ja, maar je moet wel iets van richting geven. Vanaf-prijzen per persoon, een minimum aantal gasten of het gebied waarin je werkt houden aanvragen weg die toch niet passen. Alles openlaten levert meer aanvragen op en meer offertes die nergens toe leiden.

Wij draaien vooral op relaties en aanbestedingen. Wat voegt Google Ads toe?

Relaties leveren je de opdrachten die je al kent. Advertenties zijn er voor de bedrijven die nu wisselen van cateraar en niet weten bij wie ze moeten zijn. Dat is een andere groep, en die zoekt kort en gericht. Het vervangt je netwerk niet, het staat ernaast.

Moeten we juist in de piekweken adverteren?

Niet in de weken zelf, maar in de periode dat mensen erover gaan zoeken. Voor december is dat het najaar. In de piekweek zelf ben je meestal al vol, dus dan betaal je voor aanvragen die je toch afwijst.

Kennismaking

Plan een vrijblijvende kennismaking

Een half uur via Google Meet met Marit. Je vertelt over je situatie en doelen, wij leggen uit hoe we werken. Geen verkooppraatje, geen verplichtingen.

Ongeveer 30 minuten, via Google Meet
Geen verplichtingen
Je spreekt Kasper of Marit